AeroportosVários grandes aeroportos europeus, incluindo o Aeroporto de Heathrow e o Aeroporto de Bruxelas, experimentaram interrupções operacionais significativas durante o fim de semana após um ciberataque direcionado a sistemas de TI essenciais utilizados para check-in de passageiros e manuseio de bagagens.
O software afetado, Muse, é fornecido pela Collins Aerospace, uma subsidiária da RTX. O incidente levou o Aeroporto de Heathrow a relatar atrasos em 47% dos voos de partida no sábado, enquanto o Aeroporto de Bruxelas solicitou às companhias aéreas que cancelassem aproximadamente metade de seus serviços de saída.
Embora a causa exata e a extensão do ciberataque permaneçam não divulgadas pela RTX, várias companhias aéreas, como a British Airways, conseguiram manter suas operações ao mudar para sistemas de backup. Enquanto isso, aeroportos como Dublin afirmaram que esperam manter sua programação de voos completa, apesar de problemas técnicos em andamento.
Eurocontrol, a agência europeia de navegação aérea, solicitou que as transportadoras suspendessem metade de seus voos nos aeroportos afetados até as 02:00 de segunda-feira, visando mitigar a congestão e novos atrasos. Passageiros em Berlim Brandenburg e outros centros foram aconselhados a usar o check-in online ou quiosques de autoatendimento para minimizar os tempos de fila.
O incidente segue uma série de ciberataques direcionados a vários setores e ocorre semanas após uma interrupção global da aviação em julho relacionada a atualizações de software com falhas. O governo do Reino Unido e o Centro Nacional de Segurança Cibernética iniciaram investigações e estão monitorando a situação em evolução.
Até domingo, algumas melhorias foram relatadas, mas os atrasos persistiram em vários aeroportos. O Aeroporto de Bruxelas continuou a alertar os viajantes sobre possíveis longas filas, enquanto companhias aéreas como EasyJet e Ryanair relataram operações normais onde não eram dependentes dos sistemas afetados.
O setor agora está focado em restaurar a normalidade e avaliar o potencial impacto a longo prazo das vulnerabilidades recorrentes de TI.
