Aviação ComercialA LATAM Airlines anunciou nesta sexta-feira, 24, que dará início à renovação de sua experiência Premium Business em voos internacionais a partir de 1º de dezembro.
O projeto integra uma transformação mais ampla dos serviços e produtos da companhia, com foco em aprimorar a proposta de valor conectada à identidade da América do Sul.
A nova experiência Premium Business inclui uma paleta de cores baseada nas paisagens da região, além da introdução de protocolos de atendimento personalizado e cardápios redesenhados para o serviço de bordo.
O serviço de café será ampliado e o menu de refeições principais passará a contar com três etapas, enquanto a carta de coquetéis será atualizada. Os amenity kits terão foco em sustentabilidade e luxo consciente, com produtos da marca Costa Brazil.
“Com esta nova proposta, queremos redefinir a hospitalidade no ar a partir de uma perspectiva latino-americana. Buscamos que cada interação reflita o calor humano, a elegância e a autenticidade da nossa região”, afirmou Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group.
A LATAM vem implementando ajustes em sua oferta nos últimos anos, mirando maior alinhamento ao perfil do passageiro internacional e à concorrência global nas rotas de longa distância.
A empresa também iniciou programas de retrofit de cabine de várias de suas aeronaves.
